ส่งฟรีเมื่อช้อปครบ 500 บาท
PASAYA จัดส่งสินค้า โดย DHL ในประเทศ และต่างประเทศ
จัดส่งภายในประเทศ
- สินค้าฟรี เมื่อมียอดคำสั่งซื้อไม่ต่ำกว่า 500 บาท สำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระรวมแล้วน้อยกว่า 500 บาท จะมีค่าธรรมเนียมการจัดส่ง 50 บาท
- รายการสั่งซื้อที่ชำระค่าสินค้าเรียบร้อยก่อนเวลา 15:00 น. สินค้าจะถูกจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการถัดไป ทั้งนี้ทางบริษัทขนส่งจะจัดส่งสินค้า เฉพาะวันจันทร์ - เสาร์ ช่วงเวลา 9:00 – 16:00 น. (ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์)
*อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาจัดส่งจะขึ้นอยู่กับ ระยะทางระหว่างต้นทางและปลายทางของสินค้า ในกรณีที่สินค้ามีขนาดใหญ่ หรือในช่วงที่จัดกิจกรรมโปรโมชั่นพิเศษ การจัดส่งอาจจะมีระยะเวลามากกว่าปกติ
จัดส่งต่างประเทศ
คำนวนค่าจัดส่งตามระยะทาง ประเทศปลายทาง ราคาค่าจัดส่งไม่รวมค่าภาษีนำเข้า-อากร
นโยบายการเปลี่ยน/คืนสินค้า
PASAYA ยินดีรับเปลี่ยน/คืนสินค้า ภายใน 7 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า
โดยข้อกำหนด ดังนี้
1. กรณีที่ การเปลี่ยน/คืนสินค้า ต้องมีสาเหตุจาก
- สินค้าไม่ตรงตามคำสั่งซื้อครั้งล่าสุด ได้รับสินค้าผิด
- สินค้าไม่ครบสูญหายจากการขนส่ง
- สินค้ามีตำหนิ ชำรุด
- สั่งซื้อสินค้าผิดขนาด ผิดสี
2. สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ยังไม่ผ่านใช้งานหรือการซัก บรรจุภัณฑ์ครบถ้วน
รวมถึงสินค้าของสมนาคุณ / ของแถม ต้องได้รับการส่งคืน
พร้อมกับสินค้ารายการปกติ
3. สินค้าที่ซื้อเป็นเซ็ต ไม่สามารถคืนบางชิ้นได้ ต้องทำการคืนทั้งเซ็ตเท่านั้น
4. กรณีสั่งซื้อสินค้าผิดขนาด หากต้องชำระเงินส่วนต่าง บริษัทฯจะดำเนินการจัดส่งสินค้าใหม่ ต่อเมื่อได้รับสินค้าคืนและเงินส่วนต่างจากท่านเรียบร้อยแล้ว
กรณี “เปลี่ยนใจ” หมายถึง ลูกค้าต้องการคืนสินค้านอกเหนือจากเหตุผล สินค้ามีตำหนิ, สินค้าชำรุดสินค้าไม่ครบสูญหายจากการขนส่ง, ได้รับสินค้าผิด, โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ผ่านการซักหรือใช้งานมาก่อน มีป้ายสินค้าพร้อมบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน และส่งคืนสินค้าภายใน 7 วัน
ขั้นตอนการคืนสินค้า
1. แจ้งรายละเอียดปัญหาสินค้า พร้อมแนบไฟล์ภาพสินค้าและ หมายเลขคำสั่งซื้อ ที่อีเมล e-shop@pasaya.com ,หรือช่องทาง LINE @pasaya_official หรือ โทร. 096-404-6400
2. บริษัทฯ ขออนุญาตใช้เวลาพิจารณาการเปลี่ยน/คืน และติดต่อกลับ ภายใน 2-3 วันทำการ
3. กรุณารอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ เพื่อยืนยันตอบรับความต้องการในการเปลี่ยน/คืนสินค้า ก่อนที่ท่านจะดำเนินการจัดส่งสินค้าคืน
4. จัดส่งสินค้าพร้อมแนบ ใบแจ้งเปลี่ยน/คืนสินค้า ที่กรอกรายละเอียดเรียบร้อยแล้ว โดยส่งทางไปรษณีย์ไทย แบบลงทะเบียน
ที่อยู่ในการจัดส่ง
บริษัท เท็กซ์ไทล์แกลลอรี่ จำกัด ( แผนก E-Commerce )
77/191-192 อาคารสินสาธรทาวเวอร์ชั้น 42
ถ.กรุงธนบุรี แขวงคลองต้นไทร
เขตคลองสาน กรุงเทพฯ 10600
Thai
English
